الفصل 677 : التسوق مجانًا؟!

الفصل 677: التسوق مجانًا؟!

كان افتتاح “جوي سيتي” في اليوم الأول نجاحًا باهرًا، وظل الحماس للأنشطة في اليوم الثاني على حاله. أن تبني مركز تسوق وتستقبل عددًا لا يحصى من العملاء بمجرد فتح الأبواب؛ هذا الشعور بالإنجاز لا يضاهى ببساطة.

في ظل هذه الظروف، سارت أعمال ترويج الاستثمار الجارية في المركز التجاري بسلاسة بالفعل. ورغم أن بعض العلامات التجارية الشهيرة حاليًا لم تتخذ قرارًا بفتح متاجر بعد، إلا أن مواقفها تحسنت كثيرًا.

بالنسبة لمركز تسوق، من الطبيعي ألا يتجاوز معدل تجديد المتاجر 50% خلال عام واحد. إن التنافسية التجارية لتجار “جوي سيتي” الحاليين هي بالفعل أدنى من “وانتشونغ”، ولكن طالما أثبتوا أن تدفق العملاء كافٍ، وجذبوا متاجر العلامات الكبرى لتحل محل متاجر الامتياز الخاصة بـ “فانغ”، ثم قاموا بعمل جيد في العمليات، فلن يكون من الصعب أن يحظى المركز بالشعبية.

لذا، في اليوم الثاني من حدث الافتتاح، دعا فانغ شيرونغ خصيصًا مديري التسويق في كيوتو لعدة شركات علامات تجارية لزيارة “جوي سيتي”. وأمام التدفق الهائل للركاب، أومأ مديرو التسويق لهذه العلامات التجارية المادية مرارًا وتكرارًا.

“سيد لي، من المضمون تمامًا أن تفتح ‘يونيكلو’ متجرًا في جوي سيتي.”

“خطوة فانغ الأولى في التحول إلى العقارات التجارية هي بالفعل خطوة كبيرة، وقد استوفى تدفق العملاء بالفعل معايير فتح متاجرنا. يبدو أن السيد فانغ لا يبالغ.”

“كلمات السيد لي جادة، ماذا عن التعاون؟”

“حسنًا، سآتي مع الفريق بعد الأول من أكتوبر، وسنناقش الأمر بالتفصيل حينها.”

“لكن هذا قليل جدًا…”

بعد أخذ مجموعة تفتيش السوق لمختلف العلامات التجارية لزيارة “جوي سيتي” المزدحمة، رتب فانغ شيرونغ لتقديم بعض السجائر والكحول كهدايا.

“هم… لم يقوموا بأي أنشطة.”

بعد أن سمع فانغ شيرونغ هذا، نظر إلى السيد لي وقال: “لا داعي لإزعاج السيد لي. يمكنني أن أطلب من مدير قسم الأعمال لدينا الذهاب مباشرة إلى مقركم الرئيسي غدًا.”

“نعم، إنه أمر غير متوقع، ولكن إذا فكرت في الأمر، فهو طبيعي. هناك عروض وبرامج للافتتاح، وغالبية الناس ينضمون للمشاركة في المرح. علاوة على ذلك، هناك الكثير من السيدات المسنات اللواتي يتسكعن فقط دون إنفاق المال. هؤلاء الناس ليسوا في الواقع جمهورنا.”

ولكن بعد خصم الافتتاح، فإن أهم شيء هو استقرار تدفق الركاب اليومي. هذا الجزء مهم للغاية أيضًا. وبينما كان هان شيونغ يتحدث، سلم ورقة البيانات الإحصائية الخاصة بالأمس إلى فانغ شيرونغ.

ذُهل فانغ شيرونغ بعد سماع ذلك: “أي نوع من الأنشطة قاموا بها لجعل المبيعات مرتفعة للغاية؟”

لوح السيد لي بيده: “سيكون ذلك بعد العيد الوطني، لن يستغرق الأمر سوى بضعة أيام على أي حال. سأقود الفريق هنا شخصيًا، وسأؤكد أيضًا موقع المتجر.”

“أخبرني، كم بلغت المبيعات!”

“حسنًا… من منظور تدفق العملاء، كان ترويج افتتاح جوي سيتي جيدًا جدًا. كان تدفق العملاء ممتلئًا، وهو أمر مثير حقًا. ولكن من منظور المبيعات، لم تتطابق بيانات اليوم الأول مع تدفق العملاء. لا داعي لأن تشعر بخيبة أمل كبيرة يا سيد فانغ بعد مشاهدتها.”

في هذا الوقت، جاء أيضًا موظفو قسم التسويق المسؤولون عن استقبال العلامات التجارية الأخرى. وبعد تواصل بضعة أشخاص، وجدوا أن جميع العلامات التجارية لديها معانٍ مماثلة؛ فبعد الأول من أكتوبر، سيتم إجراء المفاوضات واختيار المتاجر معًا.

بعد سماع ذلك، حك هان شيونغ رأسه: “يجب أن تحتوي مبيعاتهم على أصفار أكثر منا.”

انتاب فانغ شيرونغ شعور سيء: “سيد هان، ابحث عن شخص لمعرفة مبيعات وانتشونغ بالأمس.”

في الوقت نفسه تقريبًا، اتصل قسم التسويق في مبنى المكاتب الداعم وقال إن طلبات اليوم قد زادت بوضوح، ربما بسبب تأثير حركة المرور في المركز التجاري.

“إذًا لنستمع فقط للسيد لي.”

ابتعد فانغ شيرونغ عن الطابق الثالث وذهب بحماس إلى هان شيونغ، المدير المسؤول عن عمليات المركز التجاري: “هل حسبت مبيعات الأمس؟”

ذُهل فانغ شيرونغ قليلاً. أخذ التقرير وألقى نظرة عليه بدهشة. عندها فقط فهم لماذا أخبره هان شيونغ ألا يشعر بخيبة أمل كبيرة: “أكثر من 800,000 فقط؟”

تسير الأمور بسلاسة لدرجة أنك بمجرد أن تبتسم، لن تتمكن من التوقف.

“ماذا؟”

شد هان شيونغ قبضتيه: “أرسلت شخصًا لمراقبتهم طوال اليوم بالأمس. لم يقوموا بأي أنشطة. كان الأمر مشابهًا لكل عطلة نهاية أسبوع سابقة. المبلغ الذي قدرته كان متوسط مبيعات وانتشونغ في عطلات نهاية الأسبوع القليلة الماضية.”

ذُهل فانغ شيرونغ بعد سماع ذلك: “مبيعاتهم اليومية مرتفعة إلى هذا الحد؟ ماذا عن وقت افتتاحهم؟”

“يجب أن تكون أكثر من 10,000,000، لأنه في كل مرة تفتح فيها وانتشونغ عملاً تجاريًا، يكون لديها تسويق مشترك مع برنامج بناء المجموعات المسمى ‘خطة ليانغجيان’. العملاء الذين يأتون إلى المتجر من خلال المطابقة عبر الإنترنت هم أساسًا من الشباب ولديهم قدرة شرائية.”

“إذًا لا يمكن أن يكون الفارق كبيرًا هكذا؟”

وجد فانغ شيرونغ صعوبة في قبول هذه البيانات الحقيقية. لم تقم وانتشونغ بأي أنشطة، ويمكن أن تصل مبيعاتها اليومية في عطلات نهاية الأسبوع إلى أكثر من 8,000,000. ومع ذلك، خلال ترويج افتتاح جوي سيتي، كانت المبيعات تزيد قليلاً عن 800,000 فقط. لم يستطع منع نفسه من تخيل مجموعة من السيدات المسنات يهرعن إلى منطقة استرداد الجوائز وبأيديهن تذاكر اليانصيب.

وقف هان شيونغ، وقاد فانغ شيرونغ للعودة إلى المركز التجاري، وذهب إلى عدة متاجر في الطابق الثالث للاستفسار. كان هناك بالفعل الكثير من الضيوف هذين اليومين، لكن معدل الاستقبال كان منخفضًا للغاية. قال العديد من النادلين إنهم شعروا بالراحة هذين اليومين وشعروا وكأنهم في إجازة. بالنسبة لأصحاب المتاجر والمديرين، فقد شموا بالفعل رائحة خطر؛ فهناك الكثير من العملاء، لكن الجودة رديئة.

نظر هان شيونغ إلى تعبير فانغ شيرونغ، لكن كان هناك شيء لم يجرؤ على قوله. خصومات الافتتاح ضخمة لدرجة أن السوبر ماركت تحت الأرض يريد تقديم عرض “اشترِ واحدًا واحصل على الآخر مجانًا”. الجائزة الكبرى في منطقة اليانصيب يمكن أن تربح سيارة. من الغريب ألا تجذب مثل هذه العروض الناس، ولكن عندما ينتهي التسويق غدًا، ويأتي يوم العمل، وتهدأ الحرارة، قد يدرك السوق بأكمله أننا نسبح عراة.

“هناك شيء آخر، سيد فانغ، يجب أن تكون مستعدًا.”

“ماذا أيضًا؟”

“جزء مهم من تدفق حركة المرور اليومية في مراكز التسوق هو استخدام قنوات الشراء الجماعي لمتاجر الذواقة والتعاون مع المنصة لتقديم خصومات لجذب المستهلكين لتناول الطعام في المركز التجاري. ومع ذلك، بعد أن أصبح متجر جوي سيتي متاحًا عبر الإنترنت بالأمس، كان تصنيفه في الشراء الجماعي منخفضًا جدًا. حتى لو استأجرنا شخصًا لتزييف الطلبات، فلن نتمكن من رفع التصنيف.”

أصبح تعبير فانغ شيرونغ فجأة غاضبًا قليلاً: “هل تستهدف المجموعة حقًا جوي سيتي؟ القيام بالأعمال هو لكسب المال، كيف يمكن أن يكون هناك الكثير من العلاقات الشخصية الصبيانية؟!”

زم هان شيونغ شفتيه، مفكرًا: علاقة صبيانية؟ الشخص الذي يتذلل له هو ابنتك.

“بصرف النظر عن هذا الجزء من تحويل حركة المرور، ما هي خطط التحويل الأخرى الموجودة؟”

“المتاجر الرئيسية مثل هيليلاو، بيلان ديسيرت، وشيتيان…”

بعد أن سمع فانغ شيرونغ هذا، استدار وغادر دون طرح سؤال آخر طوال الوقت.

في هذه اللحظة، جاءت دوان ينغ نحوه وبيدها حقائب كبيرة وصغيرة من الأشياء. قالت إن زيارة جوي سيتي كانت ممتعة للغاية لدرجة أنها لم تستطع منع نفسها من شراء الكثير. ثم قالت أيضًا إنها ذهبت إلى وانتشونغ، لكن النتيجة كانت أن حركة السير على الأقدام عبر الشارع ليست حتى نصف ما هي عليه هنا. عند سماع هذه الكلمات، عقد فانغ شيرونغ حاجبيه بعمق.

نظر هان شيونغ إلى الزوجين ولم يستطع إلا أن يتنهد. في الوقت نفسه، كان هناك صوت خطوات واضحة خلفه، وتقدم تساي مينغ، الرئيس التنفيذي لشركة إعصار كابيتال، وهي شركة تابعة لمجموعة فانغ.

“ما الخطب يا سيد هان؟ هناك الكثير من الناس في جوي سيتي، لماذا لا تزال تبدو حزينًا؟”

“موجة تحويل حركة المرور هذه في جوي سيتي، معدل الاستهلاك فيها منخفض للغاية. إذا كنت ترغب في الدخول في مرحلة التشغيل العادية، أخشى أنه لا يزال هناك جحيم يجب عبوره. سيد تساي، أنا لا أفهم؛ السيد فانغ والسيد جيانغ الموجودان في المجموعة في مثل هذا الشجار، لماذا لا يزال يجرؤ على دخول صناعة العقارات التجارية؟”

“لم يكن يعرف ذلك في البداية.”

“آه؟ ماذا حدث بعد ذلك؟”

“ثم كان مشغولاً للغاية لدرجة أنه لم يلحظ الأمر.”

“؟”

اتكأ تساي مينغ على الدرابزين ونظر إلى الأسفل: “عاد السيد فانغ إلى الصين وتولى عائلة فانغ من السيد تشين العظيم. كان يرغب بشدة في تحقيق نتائج متميزة، لذلك سافر للقاء العملاء، وعمل على مدار الساعة كل يوم، حتى ابنته لم يجد وقتًا لمقابلتها؛ عليك أن تعترف أنه عمل بجد حقًا.”

ابتلع هان شيونغ ريقه: “…”

“السيد جيانغ في الواقع مراعٍ للغاية. برؤ

إذا أعجبك الفصل، لا تنسَ دعمنا بالمتابعة ❤️

حسابي انستا

: @wuthe_rin